Politique d’expédition

Zones et tarifs de livraison

Destination	Tarif	Délai indicatif
France métropolitaine – livraison standard	Offerte	[X à Y] jours ouvrés
France métropolitaine – livraison Express	10,99 €	[X à Y] jours ouvrés
Union européenne	6,99 €	[X à Y] jours ouvrés
International (reste du monde, DOM-TOM inclus)	19,99 €	[X à Y] jours ouvrés

Le tarif de livraison s'affiche avant la validation de votre commande.

Préparation et suivi

Les commandes sont préparées sous [X] jours ouvrés après confirmation du paiement. Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être plus longs pendant les périodes de forte activité (soldes, fêtes de fin d'année).

Droits de douane (hors Union européenne)

Pour les livraisons hors de l'Union européenne, des droits de douane et taxes locales peuvent être demandés à la réception du colis. Ils restent à la charge du destinataire.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, ou s'il arrive abîmé, contactez-nous à [E-MAIL DU SERVICE CLIENT] avec votre numéro de commande. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous proposons un renvoi ou un remboursement.